Personvernregler

Sist oppdatert:

Innledning

Flexiblestrcarti tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du bruker våre eventdekorasjonstjenester og besøker nettstedet vårt på flexiblestrcarti.ddd.

Hvilke Opplysninger Vi Samler Inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon som navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse
  • Informasjon om ditt arrangement, inkludert dato, lokasjon og preferanser for eventdekorasjon
  • Kommunikasjonshistorikk mellom deg og Flexiblestrcarti
  • Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og enhetsinfo når du besøker nettstedet vårt
  • Betalingsinformasjon når du bestiller våre dekorasjonstjenester

Hvordan Vi Bruker Opplysningene

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

  • Å levere eventdekorasjonstjenester i henhold til avtalen
  • Å kommunisere med deg om ditt arrangement og våre tjenester
  • Å behandle og følge opp bestillinger og betalinger
  • Å forbedre våre dekorasjonstjenester og kundeopplevelsen
  • Å overholde juridiske forpliktelser
  • Å sende nyhetsbrev og markedsføring hvis du har samtykket til dette

Rettmessig Grunnlag for Behandling (GDPR)

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettmessige grunnlag i henhold til GDPR:

  • Samtykke: Når du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til behandling av personopplysninger, for eksempel for markedsføring
  • Kontraktsoppfyllelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, som levering av eventdekorasjonstjenester
  • Juridisk forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle opplysninger for å overholde juridiske krav, for eksempel regnskapsloven
  • Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for vår berettigede interesse, som forbedring av tjenester og kundeopplevelse, så lenge dette ikke går på bekostning av dine interesser

Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som er utført før tilbaketrekkingen.

Deling av Opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjepart, unntatt:

  • Med leverandører og partnere som hjelper oss med å levere eventdekorasjonstjenester
  • Når det er nødvendig for å oppfylle juridiske krav eller beskytte våre rettigheter
  • Med ditt uttrykkelige samtykke

Vi sørger for at alle som mottar dine opplysninger behandler dem konfidensielt og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptert dataoverføring og sikker lagring av informasjon.

Dine Rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

  • Rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
  • Rett til å få rettet eller slettet uriktige eller ufullstendige opplysninger
  • Rett til å trekke tilbake samtykke
  • Rett til å begrense behandlingen av dine opplysninger
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å klage til Datatilsynet

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på infocenter-@flexiblestrcarti.world eller +4791521915.

Internasjonal Overføring av Data

Dine personopplysninger lagres primært i Norge og innenfor EU/EØS-området. I noen tilfeller kan vi overføre data til tredjepartstjenester som opererer utenfor EU/EØS, for eksempel:

  • Google-tjenester (Google Analytics, Google Ads, Google Maps) som kan behandle data i USA
  • Skybaserte lagringstjenester som kan ha servere i ulike land

Når vi overfører data til land utenfor EU/EØS, sikrer vi at det finnes passende sikkerhetstiltak på plass, inkludert standard kontraktsoppstillinger godkjent av EU-kommisjonen eller andre lovlige mekanismer for dataoverføring.

Personvern for Barn

Våre tjenester er ikke spesifikt rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn uten foreldrenes eller foresattes samtykke.

Hvis du er forelder eller foresatt og oppdager at ditt barn har gitt oss personopplysninger uten ditt samtykke, kontakt oss umiddelbart. Vi vil da slette slike opplysninger så snart vi blir gjort oppmerksom på situasjonen.

Tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester som kan samle inn og behandle personopplysninger:

Google Ads - Konverteringssporing

Vi bruker Google Ads for å spore konverteringer og effektiviteten av våre annonser. Dette kan innebære at Google setter informasjonskapsler og samler inn data om din nettleseroppførsel for å måle suksessen til våre markedsføringskampanjer.

Google Ads - Remarketing

Vi kan bruke Google Ads remarketing-funksjoner for å vise deg relevante annonser basert på din tidligere interaksjon med nettstedet vårt. Dette gjøres gjennom informasjonskapsler som sporer din nettleseroppførsel.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å analysere hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Dette inkluderer innsamling av anonymiserte data om nettleseroppførsel, trafikkmønstre og brukerinteraksjoner for å forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse.

Google Maps API

Vi bruker Google Maps API for å vise kart og lokasjonsinformasjon på nettstedet vårt. Når du bruker Google Maps, kan Google samle inn informasjon om din lokasjon og nettleseroppførsel i henhold til Googles personvernregler.

Disse tjenestene har sine egne personvernregler, og vi oppfordrer deg til å lese dem for å forstå hvordan de behandler dine personopplysninger. Du kan også justere innstillingene dine for disse tjenestene gjennom deres respektive personverninnstillinger.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettstedet vårt. Les mer i vår retningslinjer for informasjonskapsler.

Oppbevaring av Opplysninger

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge loven krever. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes de på en sikker måte.

Endringer i Personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.

Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Flexiblestrcarti
Carl Johans gate 12
7010 Trondheim, Norge
Telefon: +4791521915
E-post: infocenter-@flexiblestrcarti.world